¿Cómo puedo recuperar un objeto olvidado?
Si cree que ha olvidado un objeto personal en uno de nuestros salones, escriba a info@globalloungenetwork.come incluya el nombre del aeropuerto y de la terminal, la hora y el momento de la visita y una breve descripción de los objetos.
¿Dónde puedo encontrar el código QR de mi Pase de un Día?
Si no encuentra un correo electrónico con su código QR, busque también en su carpeta de correo SPAM. Si necesita más ayuda, póngase en contacto con nosotros a través de info@globalloungenetwork.com.
¿Por qué mi pase de un día no muestra el nombre de la sala que tengo previsto visitar ni la fecha?
Usted elige la sala VIP en el momento de la reserva, pero no es necesario que aparezca en su Pase de un Día. Los Pases de un Día son válidos durante un año desde la fecha de compra.
¿Hay límites de tiempo para las visitas a las salas?
Sí, hay límites de tiempo para la mayoría de las salas, y varían según la ubicación.
¿Se me cobrará por mi visita al Priority Pass?
No lo sabemos, ya que sólo los titulares de las tarjetas tienen acceso a esa información. Si necesita ayuda, póngase en contacto con https://memberhelp.prioritypass.com/en-GB/support
¿Se me cobrará por mis invitados Priority Pass?
No lo sabemos, ya que sólo los titulares de las tarjetas tienen acceso a esa información. Si necesita ayuda, póngase en contacto con https://memberhelp.prioritypass.com/en-GB/support
¿Se me cobrará por mi visita a Lounge Key?
No lo sabemos, ya que sólo los titulares de las tarjetas tienen acceso a esa información. Si necesita ayuda, póngase en contacto con https://airport.mastercard.com/en/contact-us
¿Se me cobrará por los invitados a mi Lounge Key?
No lo sabemos, ya que sólo los titulares de las tarjetas tienen acceso a esa información. Si necesita ayuda, póngase en contacto con https://airport.mastercard.com/en/contact-us
